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¿Conoces la estafa del Bizum inverso? ¡Mucho cuidado!

1/7/2024
¿Conoces la estafa del Bizum inverso? ¡Mucho cuidado!
Autor
Ariadna Arias

Desde hace un tiempo las empresas como Vivus venimos alertando de la estafa del Bizum inverso, un engaño que se aprovecha del desconocimiento o el descuido de los usuarios de la plataforma Bizum haciéndoles creer que están recibiendo un pago cuando en realidad están siendo solicitados para pagar.

Desde Vivus nunca te solicitaremos ningún tipo de pago a través de Bizum (aunque sí que puedes devolver tu préstamo personal mediante bizum). Por eso, si has recibido un mensaje en el que te solicitan aceptar una operación de Bizum a nuestro nombre, deniégala porque es una estafa.

¿Qué es la estafa de Bizum inverso?

El timo del Bizum inverso es una práctica que se aprovecha del desconocimiento o el despiste de los usuarios. Se basa en el engaño al usuario, ya que este cree que está recibiendo un pago cuando en realidad se lo están solicitando.

A veces, los estafadores van más allá y actúan en nombre de una empresa. Así, por ejemplo, si solicitaste un crédito con nosotros y te llega un mensaje de Bizum, puedes llegar a pensar que somos nosotros y te estamos ingresando el dinero. Sin embargo, al aceptar la solicitud te estarían cobrando, no pagando, al ser un Bizum inverso. Y, por supuesto, no somos nosotros, sino los hackers los que lo estarían haciendo.

Y es que nosotros nunca te enviaremos dinero a través de Bizum, sino que ingresamos directamente tu dinero en tu cuenta bancaria al solicitar tu micropréstamo.

Cómo funciona la estafa del Bizum inverso

Expliquemos ahora cómo operan los delincuentes y cómo puedes protegerte de este fraude.

Los estafadores suelen utilizar situaciones cotidianas en las que es necesaria una transacción monetaria. Un escenario común es la venta de artículos a través de plataformas en línea como Wallapop, Milanuncios, o incluso a través de redes sociales. El estafador se muestra muy interesado en comprar un artículo que el vendedor ha puesto a la venta.

Una vez que el estafador ha ganado la confianza del vendedor, propone realizar el pago a través de Bizum, una plataforma ampliamente utilizada en España para transferencias rápidas y seguras entre usuarios.

El vendedor, confiado y queriendo facilitar la transacción, acepta esta forma de pago.

Aquí es donde se produce el truco. En lugar de enviar un pago, el estafador envía una solicitud de dinero a través de Bizum. Esta solicitud se presenta en la aplicación como una notificación en la que se solicita al receptor que envíe dinero, no que lo reciba.

El vendedor, creyendo que está aceptando el pago, aprueba la solicitud. Al hacerlo, en lugar de recibir dinero, envía la cantidad especificada al estafador. Este proceso es rápido y, una vez completado, es muy difícil de revertir, ya que las transferencias de Bizum no se pueden cancelar una vez aceptadas.

Bizum inverso estafa Vivus

En nuestro caso, hay ocasiones en las que algunos usuarios nos avisan que han recibido mensajes de nuestra parte solicitando dinero. No es Vivus. Se trata de una estafa. Desde Vivus nunca te mandaremos una solicitud de pago a a través de esta aplicación, a no ser que tú mismo decidas devolver tu crédito mediante este método.

Cómo protegerte de las estafas

Los delincuentes cibernéticos envían mensajes de texto falsos haciéndose pasar por Bizum. Estos mensajes a menudo contienen enlaces a sitios web fraudulentos que intentan obtener tu información personal y bancaria, así que evita hacer clic en estos enlaces en todo momento.

Las estafas más comunes en Bizum son las que buscan engañar a los usuarios para realizar pequeños pagos.

Nunca devuelvas un Bizum a un desconocido, ni aceptes un pago cuya procedencia desconozcas, ya que los envíos de dinero en Bizum no pueden cancelarse y la empresa no suele hacerse responsable de este tipo de timos, al considerarlo una falta de atención del usuario.

Otros tipos de estafas que debes conocer para protegerte

Además de la estafa del Bizum inverso, existen numerosos tipos de fraudes que pueden afectar a cualquiera que utilice servicios digitales. Te los contamos

1. Phishing

Cómo funciona: Los ciberdelincuentes envían correos electrónicos o mensajes de texto que parecen ser de instituciones financieras, tiendas en línea o redes sociales. Estos mensajes suelen contener enlaces a sitios web falsos que imitan a los originales, solicitando que ingreses información personal o financiera.

Cómo protegerte:

  • No hagas clic en enlaces de correos electrónicos o mensajes de texto sospechosos.
  • Verifica siempre la URL del sitio web antes de ingresar información sensible.
  • Usa autenticación de dos factores (2FA) cuando sea posible.

2. Vishing

Cómo funciona: Similar al phishing, pero se realiza por teléfono. Los ciberdelincuentes llaman fingiendo ser representantes de tu banco u otra entidad en la que saben que confías, pidiendo información personal o detalles financieros.

Cómo protegerte:

  • No compartas información personal o financiera por teléfono a menos que hayas iniciado tú la llamada a un número verificado.
  • Cuélgale a las llamadas sospechosas y contacta directamente a la entidad mencionada para confirmar la autenticidad.

3. Smishing

Cómo funciona: Este método combina el phishing con mensajes SMS. Los ciberdelincuentes envían mensajes de texto fraudulentos con enlaces a sitios web falsos que solicitan información personal. Cómo protegerte:

  • No respondas ni hagas clic en enlaces de mensajes de texto sospechosos.
  • Verifica cualquier solicitud de información contactando directamente a la empresa o entidad mencionada.

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